У клиентов банков в некоторых случаях появляется необходимость в переводе денег внутри кредитной организации. Такие переводы осуществляются быстро при условии соблюдения определенных требований. Например, перевести деньги с одной карты Уралсиб на другую карту можно с использованием различных ресурсов. Каждый из таких ресурсов предполагает личное участие в переводе.
Необходимые условия для перевода
Отправить деньги держатель карты Уралсиб может, только если у него и у получателя средств системная платежная система имеет наименование Visa или MasterCard. В некоторых случаях к необходимым условиям перевода относят выпуск логина и пароля в отделении для онлайн-перевода. В других случаях перечислить деньги можно только, если есть паспорт, то есть, лично обращаясь в отделение банка. И, наконец, при использовании терминала – перевести деньги можно только при условии наличия карты и пароля для транзакций.
Через интернет-банкинг
Изначально для получения доступа в личный кабинет, держатель карты должен обратиться в отделение. Оператор заполнит заявление о получении логина и пароля и присоединению к личному кабинету. Владелец счета подписывает его и может осуществлять вход.
Важно! Если пароль не будет сменен автоматически, то через несколько месяцев система оповестит о необходимости смены пароля. Такое оповещение будет приходить каждые полгода для сохранения конфиденциальности входа в личный кабинет.
После того как доступ получен, можно осуществлять вход и осуществлять перевод.
- Рядом с вкладкой «Портфель» следует перейти во вкладку «Оплата услуг и переводы».
- Выбрать необходимую операцию, то есть нажать на страницу «Переводы».
- Открыть вкладку «Перевод клиенту Банка УРАЛСИБ».
- Здесь сервис предлагает заполнить реквизиты операции: номер пластика, сумму, номер счета списания и «Назначение платежа». Система подсказывает, что предполагается ввод инициалов получателя.
- После заполнения всех полей нажать «Перевести» и дождаться СМС-пароля.
Перевод средств через интернет завершен, а другой клиент вскоре получит денежные средства.
Для пользователей банковскими услугами Уралсиб имеется неудобная система оповещений о проведении операции. Так, при условии перечисления денег, то есть и списания, и зачисления, в ночное время, СМС о транзакции может поступить только утром.
Комиссия за пользование способом перевода через личный кабинет невелика и составляет всего 0,2% от суммы перевода.
С помощью телефона
Перечислить средства через телефон можно только используя мобильное приложение.
С недавнего времени у пользователей появилась возможность установить Мобильное приложение и получить доступ к нему возможно без получения ключей в подразделении банков. Для первоначального входа нужно иметь перед глазами карточку, зарегистрированную в системе, номер телефона, а также реквизиты паспорта.
При первоначальном входе потребуется также ввести адрес электронной почты, на которую в дальнейшем будут поступать сведения о переводах. Держателю предстоит придумать пароль и в дальнейшем заменить его на пятизначный ПИН для удобства входа. Система присвоит логин автоматически.
В приложении для перевода на Уралсиб следует:
- Перейти во вкладку, расположенную в правом верхнем углу обозначенную тремя горизонтальными линиями. (по умолчанию держатель попадает во вкладку «Портфель» при входе в приложение).
- В открывшемся меню выбрать «Переводы».
- Выбрать «Клиенту УРАЛСИБа».
- В появившемся окне держатель карточки увидит сообщение, что этот сервис не предназначен для переводов в ночное время, так как задерживает зачисление денег на срок до 4 часов.
- Обязательно следует выбрать источник списания.
- Указать идентификатор получателя из предложенного списка: по номеру мобильника, по номеру пластика, по адресу электронной почты или по номеру счета.
- В зависимости от выбранного идентификатора, в этом же окне откроются дополнительные поля. Если выбран номер телефона, то система предложит воспользоваться телефонной книгой. Если выбран номер карточки, то система предложит ее считать через приложение, которое задействует камеру телефона и автоматически считать ее. Адрес электронной почты и номер счета придется вводить вручную.
- Нажать «Далее».
- Автоматически будут подтянуты необходимые реквизиты получателя средств (счет, Ф.И.О и заполнено поле назначение платежа). Последнее можно откорректировать по собственному усмотрению.
- Заполняется поле с суммой перевода.
На этом этапе возможно изменить счет списания.
- Нажать кнопку «Далее».
От Уралсиба поступит сообщение с кодом подтверждения, который самостоятельно отобразиться в соответствующем окне. Остается дождаться СМС о снятии средств со счета. Одновременно на указанный адрес электронной почты поступит сообщение с реквизитами перевода.
Клиент может осуществить перевод, не входя в приложение через функцию «С карты на карту».
Здесь предполагается заполнить все сведения об источнике перечисления, в том числе CVV или CVC код, а также номер получателя. Далее, следовать инструкциям о вводе последних цифр паспорта и платежного пароля из СМС.
Через банкомат
Переводить деньги через банкомат Уралсиб так же просто, как и в других банковских организациях. Достаточно знать лишь номер карты получателя. Для этого необходимо:
- После ввода карты в банкомат, следует обозначить ПИН-код.
- На экране выбрать «Доп. услуги по картам».
- Единственная представленная услуга на экране «Перевод с карты на карту».
- Ввести номер пластика.
- Нажать «Оплатить».
- Получить из банкомата чек.
Комиссия за этот перевод не взимается. Однако существуют ограничения по количеству переводов и по сумме за каждую из операций.
В отделении банка
В отделении банка для перечисления средств следует взять с собой паспорт. Предъявлять оператору карту нет необходимости. Стоит назвать только номер карты получателя. Сотрудник банка сформирует заявление и передаст его отправителю для проверки и подписания.
Какие трудности могут возникнуть
В основном с переводами внутри банковской системы проблем не случается. Но следует быть внимательным при вводе номера карты получателя, и проверять все реквизиты перед завершением транзакции. Для использования мобильного приложения необходим доступ в интернет, поэтому использование этого сервиса предполагает некоторые ограничения.
Возможен перевод и с кредитного продукта банка. При этом комиссия составит почти 4% и плюс снятие денег со счета (именно так система представит перевод на другую карту) будут обложены дополнительными процентами и снятием льготного периода.
Таким образом, любой клиент Уралсиба может воспользоваться преимуществами использования того или иного сервиса в зависимости от наличия времени и ресурсов.