Главное направление деятельности банка Тинькофф заключается в выдаче кредитов. При этом клиентам предоставляются пластиковые карты. Однако совсем необязательно идти в банк, чтобы, к примеру, перевести деньги на карту Тинькофф с карты Сбербанка без комиссии. Владелец карточки может выполнять финансовые операции в режиме онлайн, с использованием телефона или с помощью любого банкомата, установленного в торговом центре.
Содержание
Необходимые условия для перевода
Перевод денег с карты Сбербанка может осуществляться разными способами:
- при помощи онлайн-сервиса Сбербанка;
- мобильного приложения;
- мобильного банка;
- в банкомате.
Эти способы позволяют вносить платежи значительно быстрее, чем при посещении офиса банка, хотя данный способ также не исключается.
В случае перечисления средств на карту Тинькофф банка или с нее операция занимает обычно всего несколько минут. В редких случаях она может продлиться до трех дней. Если пришлось столкнуться с 0длительным переводом, следует позвонить на горячую линию банка. Комиссия не будет взиматься при перечислении с карточки Тинькофф, если операция осуществляется в пределах одного региона. Но если их переводят на кредитный счет или карту, зарегистрированные в другом регионе, то дополнительный сбор может составить до 2 процентов от суммы перевода.
Также Тинькофф банк устанавливает определенные ограничения для финансовых операций. Они заключаются в следующем:
- 75 тыс. руб. за каждые сутки.
- 500 тыс. руб. в месяц.
Важно учитывать и то, что бесплатный перевод выполняется только на дебетовую карту. Если же перечисление осуществляется на кредитку, то придется доплатить дополнительно.
Через интернет-банкинг
Для перевода нужно сначала авторизоваться в системе Сбербанк Онлайн, предварительно получив логин и пароль в банке, которые потом можно заменить на другой. Все действия выполняются в следующей последовательности:
- Заходят в раздел «Платежи и переводы».
- Выбирают пункт «Перевод на карту другого банка».
- Далее находят нужный банк.
- Вводят номер карточки.
- Подтверждают операцию путем ввода специального кода, присланного по СМС.
При этом взимается дополнительный сбор в размере 1,5 процентов. Если же переводить через Тинькофф банк, то комиссию снимать не будут. Тогда денежный перевод без комиссии осуществляется через личный кабинет Тинькофф банка. Для этого нужно зайти в раздел «Платежи и переводы», а после этого – в «Переводы с карты на карту», где заполнить электронную форму. Деньги поступают практически мгновенно и к тому же бесплатно.
С помощью мобильного приложения
Кроме стационарного компьютера или ноутбука, в сервис можно зайти через мобильный телефон. Для этого нужно загрузить специальное мобильное приложение и пройти там авторизацию всего лишь один раз. В дальнейшем приложение будет работать в постоянном режиме. Это очень удобно, так как пользователь всегда будет оповещен о предстоящих операциях (если настроен «Автоплатеж») или о тех, которые уже были совершены. Для перевода потребуется выполнить те же шаги, что и при интернет-банкинге, за исключением авторизации в системе.
Использование услуги «Мобильный банк»
Для работы с приложением потребуется специальный код переадресации. Получить его можно в отделении банка (тогда нужно предоставить удостоверение личности), или самостоятельно совершив запрашиваемые действия на Андроиде или ИОС. Перевод со Сбербанка, то есть с другого банка, на карту Тинькофф банка осуществляется следующим образом:
- Денежные средства перечисляют при помощи СМС на короткий номер. При этом вводят реквизиты карты и сумму для перевода.
- В ответ получают сообщение для проверки.
- Чтобы подтвердить совершение операции, нужно еще раз выслать СМС.
Через банкомат
Перевести деньги легко, если воспользоваться банкоматом. В этом случае не придется вводить много информации. Достаточно узнать номер карточки. Алгоритм действий заключается в следующем:
- Вставить карту Сбербанка в специальный приемник.
- Заполнить ПИН-код.
- Далее войти в раздел «Перевод денег».
- Ввести номер кредитной карты.
- Проверить все сведения.
- Подтвердить операцию.
В отделении банка
Не все сегодня пользуются интернетом. Если возникла необходимость внести наличные деньги, то это можно сделать и без виртуальной сети, как в рублях, так и в иностранной валюте. Для этого обращаются в отделение банка.
Несмотря на то, что этот способ не является сегодня самым популярным, он существует, и есть желающие, которые предпочитают им пользоваться, например, пенсионеры. В отличие от других способов в данном случае потребуется предъявить удостоверение личности. Так как у Тинькофф банка своих отделений нет, сделать это можно в Сбербанке. Также, при необходимости, владельцы карт могут позвонить по горячей линии, чтобы получить консультацию специалистов по разным вопросам.
Какие трудности могут возникнуть
Важно! Карта обычно пополняется довольно быстро. Зачисление происходит в течение одной – пяти минут в случае с картой Виза, и 1 день – если тип карточки — Мастеркард. Но никогда нельзя исключать технические сбои, которые также могут произойти. Тогда перевод может задерживаться и длиться до пяти дней. Волноваться в этом случае не стоит. Однако если такое наблюдается, то лучше обратиться в контактный центр банка, чтобы узнать подробности.
Это можно сделать, позвонив на горячую линию Сбербанка или Тинькофф банка, которые работают в круглосуточном режиме, или заполнить на сайте банковской организации электронную форму заявления, указав причину обращения и требуемую информацию. Заявление затем нужно отсканировать и выслать на электронную почту. Специалисты предоставят конкретную информацию о том, на какой стадии находится перевод, и почему произошла задержка.
Звонки в Тинькофф банк по номеру 8800 555 777 8 и Сбербанк на номер 8800 555 55 50 являются бесплатными. Иногда деньги приходят по назначению, но с опозданием. В других случаях их возвращают на счет, откуда производилась операция. Тогда ее следует выполнить повторно.