Алгоритм действий для разблокировки Киви кошелька

Если вход в платежную систему недоступен по различным причинам, людей начинает волновать вопрос, как разблокировать Киви кошелек. Потерять доступ к своему счету можно на определенных основаниях, и их мы рассмотрим ниже. Когда подобное происходит, не стоит волноваться потому, как в большинстве случаев проблему можно легко решить. Сейчас разберемся, как самостоятельно разблокировать кошелек и не допустить в будущем блокировки.Как разблокировать Киви кошелек

Возможные причины блокировки

ПричиныВ платежной системе Qiwi нередко происходит блокировка пользователей, и осуществляют ее при возникновении подозрений на мошенничество. Однако далеко не всегда человек действительно выполняет незаконные махинации, поэтому достаточно бывает объяснить сложившуюся ситуацию, чтобы вернуть себе кошелек. Конечно, речь идет о тех случаях, когда пользователь не является мошенником.

Причины:

  1. Для каждого пользователя установлен свой лимит для перевода средств, и он зависит от степени идентификации. Когда человек превышает допустимую сумму, его будут блокировать на сутки.
  2. Бывает такое, что кошелек участвовал в операциях с мошенниками, например, владелец делал им перевод средств. Тогда он тоже может попасть под удар и подвергнуться заморозке.
  3. Человек очень часто выводит деньги из системы. В этом случае тоже могут закрыть доступ к профилю, потому как могут принять гражданина за мошенника.
  4. Поступила жалоба на владельца счета, в которой его обвинили в мошенничестве. Это одна из наименее приятных причин, потому как придется доказывать свою честность. Если удастся подтвердить, что вы не мошенник, тогда вернут доступ к кошельку.
  5. Бывает и такое, что человек использует VPN или иные программы для смены своего настоящего IP. За подобное тоже имеют право заблокировать.
  6. Вывод денежных средств на различные карты. Как правило, у обычного гражданина в среднем 2-3 карты, редко их бывает больше. Поэтому если постоянно осуществляется перевод на новые карточки, то это может вызвать подозрения.
Читайте также  Вывод Биткоина на Киви кошелек: основные способы

В целом полезно будет знать причины, по которым имеют право заблокировать вход в свой профиль. Тогда можно будет избежать случаев заморозки счета, и не придется решать данную проблему.

Как разблокировать

Как разблокироватьКогда заблокировали Qiwi кошелек, не стоит паниковать потому, как нередко закрывают доступ по ошибке. Полезно будет задуматься, почему так произошло, и совершались ли какие-нибудь противозаконные действия. Потому как если человек уверен, что заблокироваться из-за противоправных действий счет не мог, тогда будет легко вернуть доступ.

Можно порекомендовать использовать телефон горячей линии и описать оператору свою проблему. Тогда, вполне возможно, удастся узнать, из-за чего возникла неприятная ситуация. Далее будет понятно, что делать для ее устранения и как себя повести. Можно также написать в службу технической поддержки, чтобы осуществить разблокирование своего кошелька. Сейчас подробнее рассмотрим, как вернуть доступ к счету.

Процедура:

  1. Необходимо зайти на сайт Киви в режиме онлайн и перейти в раздел «Помощь». Там потребуется найти картинку спасательного круга, через которую можно перейти в службу поддержки.Как разблокировать
  2. Как только откроется новая вкладка, нужно будет выбрать службу безопасности. Ведь именно ею был заморожен профиль, следовательно, там подскажут, что делать, если ваш кошелек заблокировали.
  3. Там будут предложены вопросы, и в этом случае стоит выбрать «разблокировать кошелек».Разблокировать кошелек
  4. На данном этапе необходимо будет заполнить анкету.

Обязательно нужно будет ввести номер своего телефона, к которому привязан профиль в Киви. Также человек обязан указать свою фамилию, имя и отчество. После этого нужно подробнее расписать сложившуюся ситуацию и объяснить, что пользователь в этом не виноват. Там же можно уточнить, по какой причине его заблокировали, а также попросить вернуть доступ к аккаунту.

Читайте также  Доступные способы перевода денег с Киви без подтверждения СМС

Стоит обязательно указать электронный адрес, по которому с вами смогут связаться. Если хочется ускорить процесс, тогда необходимо заполнить необязательные поля. Там прикрепляется скан разворота паспорта с фотографией. Также нужно добавить снимок договора с оператором связи, чтобы подтвердить, что номер именно вам принадлежит. Если этот документ отсутствует, его можно получить в офисе сотового оператора.Анкета

Чтобы произошла разблокировка, необходимо будет указать паспортные данные, серию и номер. Также нужно вписать, когда именно выдали удостоверение личности. Останется только проверить указанные сведения, а затем нажать на кнопку «Отправить».

Многие интересуются, как быстро может разблокироваться кошелек, и особенно это важно для обладателей крупных сумм. Ведь они не смогут использовать терминал Киви для своих целей, нельзя будет вывести деньги.

Важно! Как правило, заявку обрабатывают не больше 3-4 дней, и потом отправляют ответ на электронную почту. Там объяснят, почему произошла блокировка, а также укажут свое решение.

Отметим, что если человек действительно не виноват в случившемся, ему обязательно восстановят счет. Тогда нужно будет ввести номер и пароль, чтобы зайти в свой личный профиль. Самый худший вариант, когда гражданин все-таки занимался незаконными махинациями. Вероятнее всего, ему так и не вернут возможность использовать кошелек.

Мошенничество при разблокировке

МошенничествоЛюдям стоит помнить о том, что возвращать свой счет в Киви следует самостоятельно. Не стоит доверять тем гражданам, которые обещают помочь, хотя на самом деле желают только заполучить деньги. Обязательно нужно помнить о том, что без паспорта пройти процедуру не удастся потому, как его обязательно требует служба безопасности. Если кто-то посторонний говорит, что сможет решить это проблему, то ему верить не стоит. Вероятно, как только он получит деньги за свои услуги, сразу же исчезнет.

Читайте также  Основные способы перевода средств с Киви кошелька на Тинькофф

Трудности возникают у тех людей, которые самостоятельно не понимают, как им вернуть доступ к профилю. Как итог, они могут искать поддержку в социальных сетях и на различных форумах. Если кто-то соглашается помочь и лично разобраться в ситуации, не стоит ему доверять. Он может попросить весь набор документов, а затем оформить все на себя. Благодаря этому он сможет перевести деньги, которые сейчас имеются в кошельке.

Стоит помнить о том, что нет ничего сложного в самостоятельной процедуре разблокировки. Поэтому нет повода доверяться посторонним людям и рисковать денежными средствами. На будущее нужно иметь в виду, что если не участвовать в схемах мошенничества и стараться избегать причин для заморозки, тогда не должно возникнуть проблем со службой безопасности.

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации