Сколько по времени идут деньги с Киви на Киви – это вопрос, которым задаются те, кто собирается стать пользователем данной финансовой системы, а также те, кто уже является таковым, иногда даже активным. Скорость, с которой финансы движутся от отправителя к получателю, может быть чрезвычайно важным фактором, который необходимо учитывать.
Стандартное время ожидания при переводе между Киви кошельками
Развитие технологий неумолимо движется вперёд. С ним развиваются и различные финансовые системы, в том числе электронные деньги. Современные финансовые системы осуществляют перевод денежных средств моментально, но в некоторых случаях бывают задержки.
Причины, по которым деньги могли не прийти
Вы отправили деньги с одного Киви кошелька на другой Киви кошелёк. Перевод вы совершили несколько часов назад, платёж так и не пришёл. В некоторых случаях деньги могут никогда не приходить. Существует множество причин, почему перевод идёт так долго:
-
Технический сбой или поломка в системе Qiwi. Такое иногда случается, так как всё зависит от работы техники, а она, как известно, имеет свойство ломаться.
-
Какие-либо процессы, которые происходят в Киви. Они бывают разные. Это может быть и техническое переоснащение, и обновление операционной системы, и подозрения во взломе счетов, а также многое другое.
-
Ограничения, которые могли быть наложены на ваш аккаунт.
-
Человеческий фактор. От него не защищён вообще никто. Кто-то что-то мог просто сломать (даже намеренно) или забыть сделать.
Помимо обозначенных причин, могут быть ещё какие-то, о которых обычные пользователи могут не догадываться. Чтобы более подробно узнать о том, сколько всего причин задержек денежных переводов, требуется быть сотрудником Qiwi на протяжении многих лет.
Технические сбои – достаточно распространённая проблема у многих современных компаний. Из-за этого у пользователей может не быть возможности перевести деньги совсем. Количество активных пользователей онлайн-сервисами растёт в геометрической прогрессии. Соответственно, вместе с количеством пользователей растёт и нагрузка на сервера компании.
Важно! Иногда Qiwi сообщает о том, что произошёл технический сбой смс-сообщением или электронной почтой.
Также следует учитывать то, каким именно образом вы решили переводить свои деньги. Многие пользователи отмечают, что переводы при помощи терминалов чаще подвергаются задержкам. Данный досадный факт обусловлен работой самих терминалов. В некоторых случаях они стоят в местах, в которых очень плохо ловят сигнал, и из-за этого случаются задержки с переводами.
Периодически внутри самих организаций проходят мероприятия, которые создают помехи нормальной работы системы. Например, обновление программного обеспечения. Для полноценной работы всей системы необходимо иметь множество различного софта, который постоянно обновляется. И если часть из них в процессе обновления никоим образом не затрагивает обычного пользователя, то, например, программы, которые обрабатывают переводы, при обновлении могут переставать работать. Также периодически приходится проводить профилактику серверов, что также может являться причиной задержки или же невозможности перевода. Обычно о таких вещах сообщается всем клиентам, так что вам следует проверить свои смс-сообщения, а также электронную почту.
В некоторых случаях на аккаунт могли быть наложены ограничения на количество переводов или их размер. При переводе денежных средств из России в Украину, например, действует ограничение. Транснациональные транзакции могут быть причиной, почему происходит долгий денежный перевод.
Действия, если деньги не пришли
Если вы совершили платёж, но при этом не приходят на счет деньги, то вам необходимо:
-
Узнать всю информацию о совершенном платеже: время и номер транзакции.
-
После этого обязательно позвоните или напишите в службу поддержки. Номер телефона, а также адрес службы поддержки указаны на сайте Киви в разделе «Помощь».
Если вы выбрали обратиться в службу поддержки через электронную почту, то вам должны прислать ответ, в котором ответят на все вопросы, в том числе и как долго будут идти деньги с Киви на Киви кошелек.
Загрузка...
