Порядок удаления истории в Киви кошельке

Рассмотрим, можно ли в принципе, и как удалить историю платежей в Киви кошельке, если появилась необходимость скрыть часть информации. Международный платежный сервис Qiwi позволяет не только совершать виртуальные платежи, но и операции с наличными деньгами. Для управления счетом можно пользоваться сайтом, мобильным приложением или платежным терминалом. Вся информация о выполненных действиях фиксируется и хранится в платежной истории. К ней имеет доступ сам хозяин аккаунта и администраторы платежной системы. Но даже владельцу кошелька данные видны только после прохождения авторизации.Как удалить историю в Киви кошельке

Для чего нужна история платежей

История платежейСведения обо всех выполненных в системе действиях необходима, прежде всего, самому владельцу кошелька. В любой момент он может получить сведения:

  • когда и откуда производилось пополнение счета;
  • какие траты были совершены и в каких интернет-магазинах;
  • выводились ли средства на банковские карты;
  • совершались ли переводы на другие кошельки и т.д.

Важно! Информация по всем передвижениям денег на виртуальном счете позволит не только контролировать состояние кошелька в каждый момент времени, но и проводить анализ доходов и расходов, если возникнет такая необходимость. Если кошёлек используется много и часто, платежная история позволит не держать в памяти сведения обо всех расходах или поступлениях средств.

Помимо, собственно, сведений о поступивших деньгах и их расходовании, в истории хранятся и платёжные квитанции. При возникновении спорной ситуации, например, с банком по поводу совершения перевода или управляющей компанией о своевременности поступления коммунальных платежей эти документы могут быть распечатаны и предъявлены. Это избавляет от необходимости хранить множество бумажных квитанций, которые со временем ветшают и обесцвечиваются.

Просмотр и удаление истории платежей в Qiwi

Просмотр и удаление истории платежей в QiwiДля того чтобы посмотреть, какие действия производились со счетом, потребуется войти на сайт платежной системы или использовать специальное приложение на смартфоне. В обоих случаях система потребует ввести пароль. Это исключает просмотр и удаление сведений посторонними без ведома владельца.

Читайте также  Порядок проверки Киви платежа

Ссылка «История» находится в правой верхней части экрана, в той же строке, что и сведения о состоянии кошелька. Нажав на ссылку, можно увидеть сведения о последних выполненных операциях. Для удобства поступления и расходы обозначены разным цветом. Указывается сумма платежа и комиссии, дата и номер транзакции, адресат или отправитель.

При необходимости, можно настроить показ сведений за определенный временной промежуток: сегодняшний день, прошедший месяц, все время использования кошелька или любой другой отрезок, по выбору владельца. Система будет автоматически удалять сведения, не отвечающие заданному критерию. Но это не очищение истории, а лишь выбор и показ необходимых данных. При отмене фильтра вся информация вновь будет доступна.

Можно просмотреть сведения об операциях не только в определенных временных рамках, но и по видам:

  • пополнение;
  • платежи и переводы, выполненные с кошелька;
  • операции по виртуальной или пластиковой карте Киви.

Если у владельца в наличии сразу два счета в разной валюте, то историю можно просмотреть по каждому из них отдельно. Благодаря использованию фильтров, показывается только необходимая информация, например, поступления, переводы на другие счета, оплата покупок в интернет-магазинах, пополнения баланса телефона или вывод средств на карту.

По умолчанию система хранит все сведения, доступные для просмотра в течение года. То есть, необходимости специально очищать историю обычно не возникает. Но иногда пользователь желает сократить этот срок. Такая операция доступна агентам системы Киви, но сам владелец кошелька изменить срок хранения данных не в состоянии.

Системой не предусмотрена возможность самостоятельно стереть данные о платежах. Есть всего два способа, как очистить историю Киви кошелька

  1. Написать письмо в службу технической поддержки, используя для этого специальную форму. В обращении необходимо указать свое желание убрать имеющуюся информацию обо всех совершенных платежах и причину такого решения. Причем, причина должна быть действительно веской, простого желания почистить историю будет недостаточно, и пользователю придет вежливый отказ. Если же администрация платежной системы решит пойти на встречу, то придется пообщаться и со службой безопасности, которая запросит паспортные данные и договор с оператором сотовой связи или другие сведения для проверки. Только после этого история может удалиться.Удалить историю платежей
  2. Вывести со счета все средства и не пользоваться им в течение года. Если ни один платёж в течение этого времени не был принят или совершен, то кошелек будет признан неактивным и спустя некоторое время будет автоматически удален вместе со всей историей. Использовать те же данные для открытия нового счета пользователь сможет не ранее чем через полгода после этого. Всего у одного пользователя может быть не более пяти кошельков в системе Киви.
Читайте также  Порядок пополнения Киви кошелька с мобильного телефона Мотив

Необходимо помнить, что даже если служба технической поддержки или агент пошли навстречу желанию владельца кошелька, и удалили информацию обо всех совершенных операциях, эти сведения все равно останутся в платежной системе еще, минимум, на год. Очистка истории кошелька делает данные невидимыми для пользователя, но не удаляет их полностью. При необходимости, эти сведения могут быть истребованы правоохранительными или фискальными органами с соблюдением всех установленных законом условий.

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации