Рассмотрим, как удалить Яндекс кошелек навсегда, если не предполагается в дальнейшем его использование. Следует сразу сказать, что такой шаг является необратимым. Если в дальнейшем счет потребуется опять, то придется заводить новый. Это значит, что и процедуру подтверждения личности для получения статусов «Именной» или «Идентифицированный» придется проходить с нуля.
Инструкция по удалению кошелька
Для того чтобы отключить свой счет в системе Яндекс.Деньги и закрыть кошелек, можно обратиться в службу техподдержки сервиса. Дежурный сотрудник подробно проконсультирует обо всех последствиях такого шага. Но предварительно необходимо перевести на другой счет, телефон или банковскую карту все имеющиеся в кошельке деньги. После отключения кошелька доступа к ним не будет, даже при помощи техподдержки.
Можно проделать все самостоятельно, используя приведенную ниже пошаговую инструкцию. Ничего сложного в том, чтобы отказаться от виртуального кошелька, нет, справиться с этим сможет любой пользователь. Но первый шаг будет все тот же — убрать со счета все средства. Для этого подходит любой способ.
Самый простой и быстрый способ закрыть кошелёк — это использовать страничку со своими личными данными. Проделывается все так:
- Перейти на стартовую страницу yandex. Помимо поисковой строки на ней отображается и иная информация, полезная пользователю. В частности, количество непрочитанной корреспонденции в почтовом ящике и сумма средств в электронном кошельке.
- Войти в свой аккаунт через виртуальную кнопку в верхнем правом углу экрана, если это еще не было сделано. Для входа потребуется ввести логин и правильный пароль. Если ранее пользователь отдавал команду компьютеру или планшету запомнить эти сведения, то вводить их не потребуется, данные вводятся автоматически. Остается лишь нажать кнопку, подтверждая вход.
- После входа на стартовой странице в том же верхнем правом углу появится логин пользователя и фотография, если при заполнении профиля пользователь ее установил. Ниже отобразится состояние почтового ящика с числом не просмотренных писем и состояние счета Яндекс. Денег. Если планируется отключение кошелька, то там должна стоять сумма 0 р.
- Далее потребуется перейти на страничку «Паспорт». Сделать это можно, как со стартовой страницы поисковика, так и через почту или кошелек. Для этого необходимо найти в правом верхнем углу экрана свой логин и щелкнуть на него левой кнопкой мыши. В выпавшем меню необходим пункт «Паспорт» или «Управление аккаунтом».
- Нажатие этой кнопки ведет на страничку, где отображаются все личные данные пользователя: имя и фамилия (если вводились подлинные данные при регистрации), номер телефона, к которому привязан аккаунт, местонахождение компьютера, с которого выполнен последний вход, адреса электронные и почтовые, профили в социальных сетях, все тот же свет кошелька и т. д.
- В самом низу страницы «Паспорт», в разделе «Прочие настройки» есть ссылка «Удалить аккаунт». Нажатие на нее вызывает открытие диалогового окна. Система предупредит о том, какие сервисы используются в данный момент, и к чему приведет отключение кошелька.
- Для того чтобы случайно не удалить данные, пользователю придется пройти несколько этапов подтверждения своего желания убрать кошелек и почтовый ящик. Система попросит поэтапно ввести:
- контрольный вопрос, придуманный при регистрации и ответ на него;
- пароль от аккаунта;
- капчу.
Важно! Только после этого данные начнут удаляться. Процесс не займет много времени. Но пользователь должен понимать, полностью удалиться из виртуального пространства у него не получится. Сведения о движении денег сохранятся в системе.
Можно ли удалить только кошелек
Нет, Яндекс не предусматривает возможности отключить или добавить отдельные сервисы по своему выбору. Отключив кошелек, пользователь теряет весь аккаунт, в том числе и электронную почту. Поэтому, если планируется и дальше использовать уже существующий почтовый ящик, то с удалением кошелька придется повременить. Достаточно просто вывести с него все средства и перестать пользоваться.
Закрою ли я кошелек, удалив мобильное приложение? Нет, удаление мобильного приложения не означает автоматического отключения этого сервиса. Станет недоступен всего лишь способ пользоваться им с мобильного телефона. Для того чтобы окончательно удалить аккаунт в системе Яндекс. Деньги, потребуется войти в него и проделать все описанные выше действия. Если кошелек не удален, то при повторном скачивании мобильного приложения для запуска необходимо ввести пароль.