Многие слышали об утрате денег с номера сотового оператора. Мошенники снимают деньги с телефона разными способами. Если сумма незначительная, то большинство абонентов даже не обратят на это внимание. Лишь немногие задумываются и понимают, что стали жертвами преступников.
Содержание
Способы мошенничества с мобильным телефоном
Наиболее часто встречающейся схемой является отправка сообщения пользователю о том, что проводится акция с розыгрышем приза. Для его получения нужно лишь написать сообщение в ответ. Так как денежные средства будут списаны не сразу, то абонент может и не понять, из-за чего это произошло.
Мошенничество может скрываться и в продаже различных продуктов через интернет. Тогда оплата производится со смартфона. Если деньги поступят на счет получателя, то изменить ситуацию будет уже невозможно.
Надо понимать, что любые переводы не могут быть реализованы без личного участия владельца смартфона. В большинстве случаев в такой ситуации виновной стороной является сам пострадавший. Денежные средства, имеющиеся на счете телефона, надежно защищаются самыми передовыми системами безопасности. Снять их мошенническим образом практически невозможно. Поэтому действия мошенника направлены на то, чтобы вынудить пользователя выполнить те или иные манипуляции со своим телефоном. Они могут состоять из платежа чего-либо, отправке СМС, принятия участия в акциях и прочего.
Викторина
В данном случае абонент получает СМС с предложением посмотреть и принять участие в розыгрыше чего-либо. Обычно ответное СМС обходится в сумму, не менее 60 руб.
Увеличение баланса
Аферист в этом случае отправляет СМС-рассылку с предложением акции от оператора о переведении денег на другой номер, после чего баланс якобы увеличится в два раза.
SOS
Сообщение может содержать и такой смысл, когда просят пополнить счет для того, чтобы сделать звонок. Если его прочтет пожилой человек, он может выполнить это, подумав, что СМС поступило от кого-то из родных.
Ошибка в переводе денег
Сообщение может иметь возможность бесплатного пополнения счета. Если абонент при этом утратит здравый смысл и внимание, он попадется на очередную уловку мошенников.
Проблемы у родных
В данном случае аферист может позвонить и представиться другом близкого человека, попавшего в беду или совершившего преступление. При этом родственнику так или иначе якобы требуется помощь.
Соцсети
Мошенничество в соцсетях нередко осуществляется через интернет-знакомства. При этом если пользователь переходит с других сайтов в соцсети, это может закончиться для него кражей логина и пароля, после чего злоумышленники попытаются снимать деньги разными способами.
Звонок на короткий номер
Если спровоцировать абонента позвонить на короткий номер, состоящий из 4 цифр, то в результате десяти минут общения он может потерять от 25 до 40 долларов со счета.
СТОП
В интернете много, как полезной, так и мусорной информации. Поэтому если абоненту надоела постоянная реклама, и он получит сообщение, в котором обещают избавить нее, он может согласиться, отправив ответное СМС с указанным словом, например, Стоп. Тогда рассылка, возможно, исчезнет. Но вместе с ней пользователь лишится и денег с мобильного.
Что делать, если сняли деньги
Надо понимать, что оператор сотовой связи не несет ответственности за транзакции, выполненные самой жертвой. Добиться того, чтобы переведенные денежные средства были возвращены на номер телефона, очень трудно. Если получилось так, что жертва передала средства с номера по своей воле, то вернуть их практически невозможно.
Но бывает и так, что счет сократился без выполнения каких-то платежей. Если абонент выяснил это, то вернуть деньги возможно. Оператор без труда может узнать, куда переводились средства. Тогда они могут быть возвращены посредством применения систем безопасности.
Есть ли шанс вернуть средства
Важно! Самостоятельно отменить совершенный платеж нельзя. Но звонок поставщику услуг иногда поможет изменить ситуацию. Это нужно делать незамедлительно. Ведь если пройдет продолжительное время, ничего исправить будет уже невозможно. Если не получается позвонить, стоит обратиться в ближайший офис компании или зайти на официальный сайт в личный кабинет и заказать обратный звонок.
Следует подробно рассказать, как произошло списание денег, когда это случилось, и за какие услуги произведен платеж. Если на связь выходил сам мошенник, об этом факте также следует указать.
Меры предосторожности
О том, могут ли снять денежные средства со счета телефона при его заражении вирусом, увы, известно, что могут. К поставщику услуг сотовой связи претензии не предъявляют. Если телефон был заражен вирусом, в результате чего и было произведено списание средств, единственное, что можно сделать, — это обратиться в центр по ремонту сотовых телефонов, чтобы удалить вирус. Однако о возвращении денежных средств говорить не приходится. Чтобы не попасть в такие ситуации в будущем, желательно установить на мобильник надежную антивирусную программу.