Если человек активно пользуется счетом своего мобильника для перечисления абонентам других номеров и переходит к оператору связи Мотив, то следует знать, как осуществляют переводы на банковские карты. Иметь положительный баланс для осуществления транзакций на пластик недостаточно, важно представлять себе алгоритм действий, как перевести деньги с Мотива на карту Сбербанка. Оператор пока не имеет собственного платежного сервиса, но совместно с PayJet предоставляет такую услугу.
Основы перевода денег с Мотива на карту Сбербанка
Не каждая карта подойдет для перечислений. Вывод на сегодняшний день возможен только на карты платежных систем MasterCard и Visa. Мотив даёт возможность использовать номер телефона как электронный кошелек только в привязке с сервисом PayJet. Никаких СМС-услуг в этом ключе не предоставляется.
Более того, для перевода денег потребуется знать и о наличии определенной комиссии, которая прописана в договоре о присоединении к тарифному плану при покупке sim-карты. Но, в среднем, комиссия не превышает 6% от общей суммы перевода.
Тонкости перевода средств при помощи PayJet
Точно так же, как и QIWI, сервис PayJet предоставляет клиентам возможность использовать баланс номера как электронный кошелек. Для перехода на сайт платежной системы достаточно найти соответствующую вкладку в основном меню сайта Мотив.
- Сверху страницы располагается поле для регистрации – в него следует ввести номер телефона.
- После поступления СМС с кодом его следует ввести в специальное поле на экране.
Это и весь алгоритм действий для регистрации.
Важно! Чтобы использовать сервис перевода на пластиковые карты, следует идентифицировать личность.
Это можно сделать следующим образом:
- В личном кабинете кошелька необходимо нажать на вкладку «Персонификация».
- Заполнить анкету, в которую входят вопросы о личности держателя: полные персональные данные, включающие Ф.И.О., дату регистрации и реквизиты паспорта.
Пользоваться услугой сразу нельзя. Для обработки информации клиенту необходимо выждать некоторое время. Общее время проверки не превышает 2 календарных дней.
Денежный перевод осуществляется в следующем порядке:
- В первую очередь следует обратить внимание на левую колонку личного кабинета. Там указаны все доступные для абонента действия.
- Открыть вкладку «Выберите тип платежа».
- Поскольку среди основных типов платежа перевода на пластиковые карты не будет, то следует выбрать вкладку «Разное».
- Всплывает окно «Пополнение карты российского банка».
- Следом необходимо выбрать платежную систему, в которой обслуживается карта MasterCard или Visa.
- Можно приступать к заполнению реквизитов перевода: номер карты, номер телефона, сумма.
- Здесь же система предложит сохранить введенные данные в качестве шаблона. Если это необходимо, то можно это сделать.
- Нажать на кнопку «Сохранить».
- Процедура перевода с телефона на банковскую карточку Сбербанка будет завершённой только после ввода кода подтверждения, полученного в СМС.
Операции, связанные с пластиком, обычно занимают до 3 рабочих дней. Переживать об отсутствии платежа в этот промежуток времени не стоит.
Какие трудности могут возникнуть
Чтобы трудностей для перевода не возникало, следует знать о лимитах на переводы.
Единовременно можно перевести деньги суммой не более 15 тысяч рублей. В эту сумму не входит перечисляемая комиссия, но ее стоит учитывать для положительного остатка на мобильном телефоне.
Суточный и месячный лимиты равны 40 тысячам рублей.
Если не пройдена идентификация, то система не позволит произвести перечисление, поэтому о прохождении процедуры подтверждения личности следует позаботиться заранее.
Можно для перевода обратиться в сервисный центр оператора, лимитов на снятие с баланса денег у оператора нет. Для этого потребуется лишь написать письменное заявление.
Как возвратить ошибочно отравленные средства
Если средства были направлены на чужую карту, то следует незамедлительно обратиться в службу поддержки клиентов. Она работает круглосуточно и примет заявление от абонента в режиме реального времени. Процедуру возврата денег можно произвести через заполнение формы на сайте платежной системы. В основном, суммы переводов на пластиковую карту велики, и процент по ним также большой. Разбирательство и решение проблемы могут занять у оператора до 2 недель.
Но всё же следует внимательно проверять введенные данные карты перед переводом.
Подводя итог, следует отметить, что сотовая связь Мотив активно развивается. Возможность выводить деньги с баланса телефона на банковскую карту Сбербанка очень удобна и позволяет пользоваться абонентам всеми прелестями мобильного кошелька.