Авиаперелеты – это недешевое удовольствие, особенно, если приходится пользоваться услугами авиакомпаний по несколько раз в год. Поэтому различные авиалинии предлагают своим клиентам многочисленные программы лояльности и дополнительные бонусы и скидки, позволяющие экономить денежные средства на перелетах. Одна из таких программ – это возможность оплатить билет милями. Но это только при поверхностном ознакомлении с такой системой поощрений может показаться, что программа предлагает большие возможности. На самом же деле воспользоваться милями не так и просто.
Бонусная программа, позволяющая накапливать мили
Каждый аэрофлот старается привлечь как можно больше клиентов, что неудивительно при такой огромной конкуренции. И один из способов заманивания новых пассажиров – это пропозиция возможностей экономии не только на билетах, но и на сопутствующих сервисах. Например, возможно не только частично оплачивать милями проездные талоны, но и такие услуги, как аренда автомобиля или оплата гостиничного номера. И в некоторых случаях может посчастливиться получить билет на рейс абсолютно бесплатно. И получить такие скидки можно с использованием программы лояльности по расчету милями.
Миля – это бонусный балл, который начисляется клиенту компании и, в зависимости от количества накопленных баллов, позволяет экономить на разных видах услуг. Как происходит начисление и использование бонусов, зависит от каждой конкретной компании, и посмотреть основные правила можно на официальных порталах аэрофлотов.
Но можно выделить такие универсальные правила действия бонусных программ:
-
баллы предоставляются аналогично сумме потраченных средств;
-
мили имеют ограниченный срок действия;
-
с помощью накопленных миль можно оплачивать авиаперелеты и сопутствующие сервисы, но только тех организаций, которые являются партнерами авиакомпании и также участвуют в программе лояльности.
Важно! Все предоставляемые бонусы можно условно разделить на две группы. Первая – это накопление льгот за покупку билетов, которые могут быть использованы только на улучшение обслуживания клиента. Вторая – баллы за другие траты, которые имеют более широкий спектр применения.
Как потратить мили
Оплата части стоимости билета аэрофлота накопленными балами возможна, но, прежде чем приступать к тратам бонусов, нужно проверить, не истек ли их срок годности. В зависимости от категории бонусов и различается срок их возможной реализации. И есть ли у клиента накопленные баллы, а также, куда они могут быть потрачены, можно узнать в личном кабинете на сайте компании.
Основные направления реализации баллов:
-
возможность полностью или частично оплатить билет на самолет, но исключительно в границах государства или страны ближнего зарубежья (необходимо помнить, что стоимость проездного талона в рублях и милях будет разной, то есть одна бонусная единица не соответствует одному рублю);
-
повышение качества и уровня обслуживания, а также класса билета;
-
перевод части или полной суммы средств в пользу благотворительного фонда, цель которого – оказание медицинской помощи детям.
Но для накопления бонусов недостаточно просто покупать проездные талоны. Нужно сначала пройти регистрацию в личном кабинете на сайте аэрофлота. Затем необходимо отметить свое участие в программе лояльности и заказать бонусную карту от компании. Именно на этот индивидуальный счет и будут поступать баллы, а затем – списываться.
Спецпредложения на авиабилеты
Каждый аэропорт предлагает своим пассажирам различные специальные и выгодные пропозиции на оплату перелета. И не всегда они основываются на накопленных милях. Узнать о действующих скидках можно на портале аэропорта в разделе «Билеты» и в подпункте «Выгодные предложения». Также в данной графе отображаются новости о возможностях увеличения имеющихся баллов на карточках.
Например, если воспользоваться услугами определенной компании по аренде автомобилей, то можно увеличить объем зачисленных бонусов в два раза. Такие предложения – не редкость. И при частых перелетах можно даже накопить на бесплатный билет в отдаленные страны.
Загрузка...
