Если человек забыл свои личные данные, либо считает, что они больше ненадежные, возникает вопрос, как поменять пароль на Яндекс.Деньги. Каждый пользователь может настроить параметры профиля, авторизовавшись на сайте. В том числе можно сменить платежный пароль, который используется для различных денежных процедур. К слову, его рекомендуется изменять каждые полгода, чтобы повысить уровень безопасности. Именно поэтому важно знать, как поменять, а также как поступить в случае, если человек забыл пароль.
Способы изменить
Изменить свой платежный пароль не составляет труда, если человек может авторизоваться на Яндекс. Важно, чтобы был доступ к профилю на Яндекс.Деньгах, чтобы можно было сменить данные. Сейчас рассмотрим, как в этом случае можно сделать другой пароль.
Инструкция:
- Для начала нужно авторизоваться на сайте. Для этого потребуется ввести свою электронную почту и пароль к ней.
- Как только человек зайдет в профиль, потребуется нажать на свой логин или имя.
- Теперь появится окно, где необходимо выбрать «Паспорт».
- Появятся категории, нас интересует раздел «Безопасность аккаунта». Там присутствует пункт «Сменить пароль».
- В открывшемся окне необходимо будет ввести сначала свой текущий платежный пароль на Yandex, после чего придумать новый. Рекомендуется использовать не меньше восьми символов, при этом использовать цифры и буквы.
- Нужно будет повторить новый пароль, а затем ввести код с картинки.
- Останется нажать на кнопку «Сохранить», и с этого момента информация изменится.
Отметим, что менять пароль можно столько раз, сколько потребуется. Как правило, замена необходима, если человек давно не обновлял данные, либо не уверен, что никто больше не имеет доступ к аккаунту. Учитывая тот факт, что заменить пароль несложно, при любых подозрениях на взлом и риске утратить деньги, лучше все-таки проводить вышеописанную процедуру.
Как восстановить
Бывает такое, что человек попросту успел забыть свои данные. Тогда он не может осуществить денежный перевод, и нужно срочно решать проблему. Существует несколько способов решения проблемы, и выбор конкретного варианта зависит от ситуации.
На телефон придет сообщение с кодом, который потребуется ввести на сайте. Потребуется кликнуть по балансу и найти ссылку для сброса пароля. К слову, подобное сообщение может прийти в течение суток, поэтому не стоит переживать, если не дошло за несколько минут.
Важно! Легче всего изменить пароль, если у человека есть привязанный телефон и доступ к номеру. В этом случае можно сбросить старые данные через СМС.
Бывает и такое, что у человека не привязан телефон, однако он помнит код восстановления. Он состоит из пяти-семи цифр, которые пользователь указывал при создании кошелька специально для такого случая. В этом случае можно будет сбросить данные через письмо, которое придет на основной ящик. Человеку необходимо будет перейти по ссылке, где потребуется ввести свой код и создать новый пароль. Бывает такое, что письмо попадает в ящик спам, поэтому стоит внимательно проверять все папки. Если его там нет, вероятнее всего, в настройках кошелька указан другой адрес.
Тяжелее всего оказывается ситуация, когда нет телефона и кода восстановления. Рекомендуется действовать следующим образом:
- Необходимо подать бумажное заявление для того, чтобы привязать номер телефона. Его можно скачать в интернете, после чего заполнить и распечатать. Важно, чтобы стояла подпись.
- Далее его нужно будет принести в офис Яндекс.Денег. Отметим, что они есть не только на территории России, но и в Казахстане и Беларуси. Важно иметь с собой паспорт, чтобы подтвердить личность.
- Если человек не может явиться лично, ему потребуется обратиться к нотариусу. Юрист заверит заявление и копию паспорта, после чего их можно будет отправить заказным письмом на главный офис Яндекс.Денег, находящийся в Москве.
Данные обрабатывают в течение месяца, и когда все сделают, отправит человеку СМС с кодом. Его потребуется ввести на сайте, для этого следует нажать на баланс и перейти по ссылке для сброса сведений. После этого можно будет осуществить задуманное, и в будущем будет гораздо проще менять информацию, даже если прошлую человек забудет.
Как только человек обновит свой профиль, ему потребуется использовать измененный пароль для осуществления денежных операций. Еще лучше будет перейти на одноразовые коды, которые не потребуется запоминать. Они будут приходить на телефон, после чего их надо использовать для подтверждения действий. Именно этот вариант рекомендует сама система Яндекс.Денег.
Загрузка...
