О возможности перевода средств с Yota на Yota

Нет возможности напрямую совершить перевод на Билайн, МТС или другим операторам. Перевести деньги с Yota на Yota также нельзя, перевод разрешается на банковскую карточку. Для этого нужно обратиться в офис обслуживания.Как перевести деньги с Yota на Yota

Необходимо иметь при себе паспорт и написать заявление для возврата денежных средств. Чтобы не тратить свое время, его бланк можно распечатать заранее. Для этого нужно найти сайт Йота, зайти в раздел «Поддержка», затем выбрать «Бланк заявлений».

Но деньги нельзя отправить на YOTA, можно только перечислить их на банковскую карточку.

Необходимые условия для перевода

Необходимые условия для переводаДля возврата средств понадобится:

  • паспорт;
  • реквизиты пластика, куда вернуть денежные средства;
  • бланк заявления.

Чтобы перевести на карту средства, обратиться нужно в офис обслуживания Йоты или «Связной». Придется подождать тридцать дней, пока будут переводить деньги на карту. Если с документами обращается представитель, понадобится оформить нотариальную доверенность. Одинаковые условия действуют для возврата средств со смартфона, планшета или модема. Нужно обязательно обратиться в офис продаж.

Через официальный сайт

Перекинуть средства на другой телефон через сайт нет возможности. Нужно обратиться в офис продаж или обслуживания.

Важно! Информация о том, что средства нельзя вернуть, размещена в разделе «Поддержка» для смартфона и планшета, подраздел «Баланс и оплата». Чтобы перевод прошел успешно, нужно заранее узнать все реквизиты пластика: БИК банка, номер карты, срок действия и CVV-код.

Посмотреть адреса точек продаж и обслуживания можно через сайт Yota. Офисы оператора имеются не во всех населенных пунктах, поэтому можно обратиться в «Связной», чтобы сделать денежный перевод.

С помощью мобильного приложения

С помощью мобильного приложенияЧерез личный кабинет в мобильном приложении или смс перекинуть средства также не получится. Мобильное приложение использовать можно для других целей. Нет команды USSD для перечисления на телефон. Единственный доступный вариант – это личное обращение в офис Йоты с паспортом.

Со счета оператора можно потратить деньги, но возможности очень ограничены. Вот направления, на которые можно использовать средства с услугой «Мобильный платеж»:

  • оплата коммунальных услуг;
  • благотворительность;
  • социальные сети;
  • онлайн-покупки;
  • рекламные сервисы.

Список ограничен, например, перекинуть деньги на Яндекс.Деньги нельзя. Компания защищает интересы клиентов: деньги их неприкосновенны, но с этим связаны и неудобства в их использовании.

Посетив офис компании

Только так и можно перевести деньги. Других вариантов пока нет, но, возможно, оператор предложит своим абонентам новые опции в будущем. Если возникают дополнительные вопросы, нажмите раздел «Поддержка». После того как деньги вернут на карточку, можно будет перекинуть их на Йоту или другим операторам, пополнить электронный кошелек.

Какие трудности могут возникнуть

Какие трудности могут возникнутьВ отличие от других операторов, имеются проблемы с тем, как вернуть деньги с Йоты:

  1. Необходимость проходить бюрократические процедуры. Придется потратить свое время и деньги, чтобы приехать в офис YOTA и написать заявление. После этого придется дожидаться возврата средств 30-35 дней. Поэтому не стоит крупную сумму класть на смартфон или планшет, ведь будет сложно их вернуть.
  2. Дополнительные затраты – это еще одно неудобство. Обратиться в офис может только владелец счета. Другой человек может написать заявление, но только при наличии доверенности. Это означает, что придется потратиться для нотариального удостоверения доверенности. Данная услуга у нотариуса обойдется приблизительно в 1 800 руб., поэтому нужно сопоставить затраты.

При условии, если все требования оператора соблюдаются, средства будут возвращены заявителю. Обходных путей нет. Поэтому, если нужно пополнять чужой счет, воспользуйтесь терминалом или банкоматом. Также можно на смартфон скачать приложение и в любое удобное время совершать платежи. Сегодня нет удобных способов, как перекинуть деньги с Йоты на сим-карту. Возможно, что оператор пойдет навстречу своим клиентам, и ситуация изменится, но пока возможности абонентов YOTA ограничены.

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации